Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, εφόσον αυτό γίνει έγκαιρα και προτού γίνει η αποστολή της, επικοινωνώντας με το κατάστημα τηλεφωνικά ή με e-mail αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας

Μπορείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς, ενώ τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Το ποσό της αξίας του προϊόντος θα σας πιστώνετε για αγορά κάποιου άλλου προϊόντος από το κατάστημά μας. Επιστροφές χρημάτων δε γίνονται.

Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν που παρουσιάζει πραγματικά ελαττώματα, θα πρέπει να ενημερώσετε το κατάστημα εντός 48 ωρών από την παραλαβή του προϊόντος. Σε διαφορετική περίπτωση το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μη προβεί σε οποιασδήποτε μορφής αποζημίωσης. Αν αποδεδειγμένα το προϊόν κριθεί ακατάλληλο, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε και να ζητήσετε την αντικατάσταση του με άλλο προϊόν, εφόσον είναι διαθέσιμο. Διαφορετικά θα σας παρέχεται πιστωτικό με το αντίστοιχο ποσό. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος επιβαρύνουν το κατάστημά μας.

Σε κάθε περίπτωση οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλάβατε μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο και τη συσκευασία που συνόδευε το προϊόν.